1. Relaţii Publice – Concepte cheie
2. Imaginea vs. Identitate
3. Campania de relaţii publice
4. Intrumente de relaţii publice: Interviul
5. Intrumente de relaţii publice: Comunicatul de presă
6. Intrumente de relaţii publice: Conferinţa de presă
7. Intrumente de relaţii publice: Discursul public
8. Comunicarea în situaţii de criză
9. Protocolul ca instrument in realizarea imaginii publice